Diferença entre "was" e "were"

Estou com dificuldade de entender a diferença entre were e was e quando utilizar um dos dois, por exemplo na frase:

Everyone _________ to miss their flight because of the line at customs.

As seguintes alternativas para completar:

1 - were going
2 - was going

Não sei qual das alternativas está correta e o motivo de ser ela.
Grato.

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3 respostas
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A palavra "everyone, everybody etc.." elas são substantivos no singular, isso quer dizer que quando você conjugar algum verbo com algums dessas palavras você terá que flexioná-lo adequadamente, da mesma forma que você flexiona os verbos na terceira pessoa do singular (he, she it), acrescentando "S", "ES" ou "IES".
Ex: Everybody likeS going out at night (todo mundo gosta de sair a noite)
"Everyone, everybody, etc..." apesar de ser um agrupado de pessoas, elas são palavras que demonstram generalidade, ou seja, você vai tomar conhecimento de cada um delas tendo uma visão ampla e única (como se fosse uma coisa), por isso ela são singulares, e portanto terão que ser acompanhada com o verbo "to be" que for flexionado com a terceira pessoa do singular (he, she, it), ou seja, no simple present será "is" e no simple past "was".
Ex: Everybody was talking too loud at the same time, so I didn't manage to listen to you properly (Todo mundo estava falando muito alto ao mesmo tempo, por isso não consegui te escutar devidamente)
Espero ter lhe ajudado!
God bless ya!
Cheers
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A maior parte das gramáticas que eu consultei e alguns resultados online tratam pronomes indefinidos (como everyone, everybody, nobody, anybody) como palavras no singular e que requerem, portanto, que o verbo concorde adequadamente:

Exemplos:

Everybody loves Raymond [o nome de uma série de TV famosa nos EUA].
Does anyone here have a pencil that I can borrow?

Assim, no seu exercício:
Everyone was going to miss their flight because of the line at customs.
Cheers!

Fontes: http://grammar-and-composition.yoexpert ... l-188.html
http://www.bbc.co.uk/worldservice/learn ... v266.shtml
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Good job, guys. Two spotless explanations!