Como dizer "está à escuta" em inglês

Há um grande silêncio que está sempre à escuta.

I dont understand this sentence. I found these two example. Please notice them and let me know which one is beter.

1- Os professores estão à escuta dos estudantes=The teachers are in touch with the students.

2- Os nossos serviços estão à escuta = Our services are at your disposition

"está à escuta" is an expression?

ENTENDENDO AS HORAS EM INGLÊS
Nesta aula, a professora Camila Oliveira ensina vários macetes para você nunca mais se confundir na hora de dizer as horas em inglês. ACESSAR AULA
1 resposta
Ricardo F. Bernardi 6 26 454
Para evitar má organização dos conteúdos neste fórum, sua dúvida será respondida no post:
esta-a-escuta-x-esta-escutando-qual-a-d ... ml#p223923

Peço que aguarde resposta.

Att. Ricardo.