Como dizer "Poderia anotar o protocolo?" em inglês
Protocolo (Atendimento ao cliente).
Olá
Quando falo com pessoas de outros países percebo que não consigo me expressar muito solicitando para que anotem o protocolo, alguns entendem mas outro não, aí fico fazendo tentativas, poderia me ajudar qual a melhor forma que eu poderia dizer a frase que fique de fácil compreensão a frase:
Geralmente eu digo:
Poderia anotar o protocolo ?
Poderia anotar o protocolo de solicitação ?
Obrigado
Olá
Quando falo com pessoas de outros países percebo que não consigo me expressar muito solicitando para que anotem o protocolo, alguns entendem mas outro não, aí fico fazendo tentativas, poderia me ajudar qual a melhor forma que eu poderia dizer a frase que fique de fácil compreensão a frase:
Geralmente eu digo:
Poderia anotar o protocolo ?
Poderia anotar o protocolo de solicitação ?
Obrigado
CENTENAS DE EXPRESSÕES DO INGLÊS
3 respostas
Ordenar por: Data
Eu diria take note of your confirmation number/tracking number.
Clayton,
Só pra confirmar, você quer dizer protocolo de solicitação de suporte / protocolo de atendimento ao cliente?
Sugiro - Support-ticket
Há várias maneiras de pedir pra anotar o protocolo por telefone!
...
Se você atende o telefone, fala Oi tudo bem, e procede para perguntar se o cliente pode anotar o número do protocolo, sugiro o seguinte:
A: Claytion Speaking, How can I help you?
B: I'm calling to...I'm calling regarding bla bla bla
A:Ok, I'll just ask you to write down your support ticket number for future reference! (cuidado com a intonação da fala)
It's 939393939223blablalba
Outros exemplos
I'll just give you a support ticket number for future reference
I'll just give you a ticket number so you can track the progress of your request!
Can I give you a ticket number for future reference?
It's 3394949030399blablabla.
Só pra confirmar, você quer dizer protocolo de solicitação de suporte / protocolo de atendimento ao cliente?
Sugiro - Support-ticket
Há várias maneiras de pedir pra anotar o protocolo por telefone!
...
Se você atende o telefone, fala Oi tudo bem, e procede para perguntar se o cliente pode anotar o número do protocolo, sugiro o seguinte:
A: Claytion Speaking, How can I help you?
B: I'm calling to...I'm calling regarding bla bla bla
A:Ok, I'll just ask you to write down your support ticket number for future reference! (cuidado com a intonação da fala)
It's 939393939223blablalba
Outros exemplos
I'll just give you a support ticket number for future reference
I'll just give you a ticket number so you can track the progress of your request!
Can I give you a ticket number for future reference?
It's 3394949030399blablabla.
Sugestões:
Poderia anotar o protocolo?
Could you please write down the case number?
Could you please write down the problem ticket number?
Não use "protocol", neste caso.
Bons estudos.
Poderia anotar o protocolo?
Could you please write down the case number?
Could you please write down the problem ticket number?
Não use "protocol", neste caso.
Bons estudos.