Inglês para vendas: Expressões e Dicas

Sima,

O vocabulário de vendas é muito vasto. Além disso, de que tipo de venda você precisa?

De qualquer forma, segue o básico para tentar ajudar:

For sale: à venda
On sale: promoção ou liquidação
Sale: venda
A sale: liquidação

Instalment: parcela
Interest: juros
* 3 instalments without interest (3 parcelas sem juros)
cash: à vista
credit card: cartão de crédito

refund: reembolso
change: troco (keep the change - fique com o troco)

order: encomenda
invoice: fatura

shipment: embarque (de mercadoria)

retail store: varejista
wholesaler: atacadista

currency: moeda
exchange rate: taxa de câmbio

I hope it helps

Sandro

Mais:

Off:

''All shirts have/are 10% off.''
Todas as camisas tem/estão com 10% de desconto.

Discount:

''Do you give any discount?''
Você dá algum desconto?

Salesperson: vendedor(a)

Sell well: vender bem, vender muito

''The book sold well and was reprinted many times.''
O livro vendia muito e foi reimpresso muitas vezes.''

Improve sales: melhorar as vendas

''How to improve sales.''
Como melhorar as vendas

Boa noite Sandro!
Obrigada pelas dicas, está ótimo.
Preciso dar um curso de 20h para uma turma de um curso de vendas no qual tenho que elaborar o material sozinha, por isso a pergunta.
Os alunos possuem pouco ou nenhum conhecimento na língua, por isso achei um pouco complicado abordar o assunto, creio que o que você enviou já me dará um norte, mas aceito mais idéias se possível!
Abraço.

Simone

Algumas dicas para seu curso:

The seven steps of the sale

1. Preparation/planning/research/approach (using facilitative methods)
2. Introduction/opening/approach/establish initial credibility
3. Questioning/identify needs/ask how and what, etc/establish rapport and trust
4. Presentation/explanation/demonstration
5. Overcoming objections/negotiating/fine-tuning
6. Close/closing/agreement/commitment/confirmation
7. Follow-up/after-sales/fulfil/deliver/admin

AIDA

AIDA is the original sales training acronym, from the late 1950s, when selling was first treated as a professional discipline, and sales training began.
A - Attention
I - Interest
D - Desire
A - Action

Matéria completa nesse site:
http://www.businessballs.com/salestraining.htm

Bom Simone, para um curso desse natureza, com certeza você vai utilizar os termos que enviei e os que seguem:


Market share – parcela de mercado dominada por uma empresa ou ramo

Market research – pesquisa de mercado

Business strategy – estratégia comercial ou de negócio

Customers – consumidores, clientes

Goodwill – valor agregado (normalmente pela marca, conceitos, carteira de clientes, etc)

Brand – marca

Internet sales – venda pela internet

Direct Selling – venda direta

Sales methodology – metodologia de vendas

Quality control (QC) – controle de qualidade

Consumer Law – direito do consumidor


Espero que isso ajude.