Como dizer "O pedido não pode embarcar" em inglês

How can I say "O pedido em questão não pode embarcar/ser enviado para... (o Rio de Janeiro, por exemplo)?

Can I say "this order cannot shipment to Rio de Janeiro"?

Because we do not received all necessary documents (porque não recebemos todos os documentos necessários).

Is it correct?

APRESENTAÇÃO PESSOAL EM INGLÊS
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3 respostas
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Redseahorse 4 35 573
Suggestion...

' This order cannot be shipped to Rio de Janeiro, because we did not receive all necessary documents '
Is "this order cannot shipment" not correct?
Donay Mendonça 23 127 1.7k
Não. "Shipment" não é correto, nesse caso.