Emprego de WHEN e IF

Parece simples mas quando você se depara com a cobrança do entendimento do emprego de ambos parece simples mas observando bem não é por ai.
A questão está sendo alvo de análise na prova do concurso magistério RS. Convenhamos ficou confuso.
Afinal quais são as regras para o emprego de ambos?
Considerando como referencia exigida no concurso: English Grammar in Use, Raymond Murphy e Practice English Usage, Michael Swan.
Preciso muito de opiniões. Por favor qualquer esclarecimento, raciocínio é muito bem vindo. Outras referencias também ajudarão
Obrigada,
Angela

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