Exercício: TOEFL Test - ''I have trouble remembering''

Eai galera,

Estou estuando TOEFL e me deparei com uma questão:

6. I have trouble _____.
a) to remember my password
b) to remembering my password
c )remember my password
d) remembering my password

A correta é a última, mas não sei porque a letra a) estaria errada. Quando que tenho que utilizar o verbo no gerúndio?

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