Closed-off - Tradução em português

Olá galera, gostaria de saber o que seria uma pessoa "closed-off", a respeito de quem vi enquanto lia o trecho abaixo, o qual falava de um gerente de apartamento muito exigente, ferenho e então queixando-se dele disse o outro persongem:

How can he be so closed-off? thks in advance

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