Como dizer "O pedido não pode embarcar" em inglês

How can I say "O pedido em questão não pode embarcar/ser enviado para... (o Rio de Janeiro, por exemplo)?

Can I say "this order cannot shipment to Rio de Janeiro"?

Because we do not received all necessary documents (porque não recebemos todos os documentos necessários).

Is it correct?

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Donay Mendonça 25 137 1.7k
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