Eu posso usar "protocol" nesse sentido?

Context: "The ID card will be available at February 6th. Please, bring your protocol in order to get it."

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A "complaint reference number" (CRN) would do. A number you might be given by a carrier (telephone provider), some companies, etc.
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Yasmin, creio que a frase apenas com "protocol" ficaria um pouco estranha. Eu acrescentaria, em seguida, a palavra "number".

The form must be filled out online on the Federal Revenue website. Foreign citizens must leave the "Voter ID" field blank. After clicking "send", a protocol number will be generated. - Ref. gov

Cf. Como dizer "Poderia anotar o protocolo?" em inglês
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